Договор оферты
Публичный Договор Оферта
1. Общие положения:
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (Публичный Договор Оферта) ИП Гиляревская Ольга Анатольевна (ИНН 503417155302, ОГРНИП 323774600199302), именуемого в дальнейшем «Продавец» или «Исполнитель», адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Покупатель», согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — становятся Сторонами настоящего договора.
1.2. Покупатель обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором и прейскурантом услуг до момента получения услуг через Сайт Исполнителя расположенный по адресу https:\\confiteriavo.ru.
1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты считается осуществление Покупателем заказа посредством Сайта Продавца.
2. Термины
Сайт – специализированный сайт в сети Интернет под доменом https:\\confiteriavo.ru, посредством которого осуществляется публичное предложение Покупателям осуществить приобретение дистанционным способом предложенных в этом разделе Товаров.
Товар(ы) – шоколадные и кондитерские изделия, а также другие продукты питания и иные товары, представленные в Интернет-магазине.
Покупатель – лицо, посетившее Сайт, согласившееся с действующими условиями продажи, оплаты и доставки и оформившее при помощи Сайта заказ на покупку Товаров.
Заказ – отобранный Покупателем ассортимент Товаров, в отношении которого Покупателем через корзину Сайта или по указанным на Сайте контактным данным (телефон, адрес электронной почты, мессенджеры WhatsApp и/или Telegram) выражена готовность приобрести Товар(ы) на названных Продавцом условиях.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять этот Товар и уплатить за него обозначенную Продавцом денежную сумму.
4. Формирование Заказа и передача Товара
4.1. Представленные на Сайте сведения о Товарах, включая изображение их внешнего вида, имеют справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товаров.
4.2. Покупатель имеет право до заключения настоящего договора получить у Продавца всю интересующую его информацию о Товарах.
4.3. Оформление Покупателем Заказа означает, что Покупатель получил всю информацию, которая должна быть ему предоставлена в соответствии с действующими федеральными законами и Правилами продажи товаров дистанционным способом.
4.4. Покупатель оформляет Заказ посредством набора Товара в корзину в соответствии с техническими процедурами, применяемыми на Сайте, либо при помощи мессенджеров/телефонов/адресов электронных почт Продавца.
4.5. При полной или частичной невозможности исполнения Заказа Покупатель информируется об этом техническими средствами Сайта путем направления электронного сообщения по указанному Покупателем при оформлении Заказа адресу электронной почты или оператором по телефону.
4.6. Продавец после принятия Заказа вправе аннулировать Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному при формировании Покупателем Заказа, или оператором по телефону. Если к моменту передачи Товара Продавцом была получена предоплата за Товар от Покупателя, Продавец обязан вернуть Покупателю разницу в стоимости между оплаченным и фактически переданным Товаром. По соглашению с Покупателем Продавец вправе заменить отсутствующий Товар другим.
4.7. В случае отмены Заказа или его переноса за 2 дня до предполагаемой даты передачи Товара предоплата Покупателю – не возвращается, а также принимая во внимание, что в случае, если заказ индивидуальный (то есть совершается заказ товара, отличного от имеющегося ассортимента на Сайте Продавца путем использования функционала сайта «калькулятор стоимости» с дальнейшем уточнением деталей заказа посредством использования контактных данных Продавца, выраженных в номерах телефонов, адресах электронных почт и/или мессенджерах) предоплата также не возвращается.
4.8. Покупатель обязан предоставить Продавцу информацию о себе, месте своего нахождения и/или ином адресе доставки и другую персональную информацию в объеме, достаточном для обработки Продавцом Заказа и доставки Товара. Предоставленная Покупателем информация должна быть полной и достоверной.
4.9. Покупатель согласен принять Товар по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. При этом Покупатель при оформлении Заказа вправе выбрать «самовывоз» как способ получения Товара, который производится по месту фактического расположения Продавца: г. Москва, Старопетровский проезд, 1с2.
4.10. Покупатель обязан обеспечить лицу, осуществляющему доставку, свободный и беспрепятственный доступ в указанное Покупателем для доставки помещение, в том числе посредством подачи заявки в службу охраны, консьержу и т.п., либо принять Товар непосредственно в пункте, за пределы которого проход лица, осуществляющего доставку, будет невозможен.
4.11. Доставка Товаров осуществляется службами доставки Яндекс.Доставка либо Dostavista либо иными, выбранными Продавцом. Способы доставки Товаров указаны на Сайте. Возможность доставки до адреса, указанного Покупателем, определяется в момент оформления Заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа. Стоимость доставки рассчитывается сразу при оформлении Покупателем заказа в Корзине. дата и время доставки, то есть дата и время, к которому Покупатель хотел бы получить свой заказ, указывается Покупателем в специальных полях формы оформления заказа. После завершения оформления Покупателем заказа (формирование заказа в Корзине и его оплата), с Покупателем связывается сотрудник Продавца для уточнения возможности доставки выбранного Покупателем товара в обозначенное Покупателем при его оформлении дате и времени.
4.12. Доставленный Товар передается Покупателю по указанному им адресу доставки, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, находящемуся по указанному Покупателем адресу доставки. Полномочия лица, доставившего Товар, и лица, принимающего Товар по указанному Покупателем адресу, следуют из обстановки, в которой они действуют (абзац 2 пункта 1 статьи 182 Гражданского Кодекса РФ), и Покупатель не вправе предъявлять претензии, связанные с получением Товара неуполномоченным лицом.
4.13. Продавец обеспечивает наличие на Товарах упаковки, обычно употребляемой для подобных Товаров, способствующей сохранению потребительских свойств Товара при соблюдении условий хранения и транспортировки.
4.14. Товары, входящие в Заказ, передаются Покупателю на основании накладной, составленной в письменной форме.
4.15. При приеме Товаров Покупатель обязан осмотреть их, убедиться в соответствии доставленных Товаров сформированному Заказу и накладной (по ассортименту, количеству, стоимости), подписать накладную и совершить все иные действия, необходимые для принятия Товаров.
4.16. Подписанием накладной Покупатель подтверждает, что полученные им Товары удовлетворяют его требованиям по ассортименту, количеству, стоимости, имеют надлежащий срок годности. Риск подписания накладной без проверки лежит на Покупателе, претензии о несоответствии поставленных Товаров условиям Заказа в этом случае Продавцом не принимаются. Покупатель признает и соглашается с тем, что Товары являются ручной работой и могут отличаться от фотографий представленных на Сайте.
4.17. Обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными непосредственно после фактической передачи Покупателю Товаров в согласованном ассортименте.
4.18. Право собственности на Товар, риски утраты или повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Заказа, подтверждаемый подписью Покупателя на накладной.
4.19. Лица, осуществляющие доставку Товаров, не уполномочены изменять условия настоящего договора и / или условия продажи Товаров и / или принимать претензии в отношении ассортимента, количества, стоимости, качества Товаров.
4.20. Время изготовления и/или доставки до Покупателя Товаров, размещенных на Сайте, является приблизительным и может отличаться от фактического как в большую сторону, так и меньшую, но не более, чем на 1 (один) час от согласованного между Продавцом и Покупателем времени, за исключением случаев, когда такое отклонение вызвано изменением времени либо места получения заказом по согласованию между Покупателем и Продавцом.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Действующие на момент формирования Заказа цены на Товары указываются в соответствующем разделе Сайта.
5.2. Продавец имеет право в любой момент до подтверждения возможности исполнения сформированного Покупателем Заказа изменить цены на Товары в одностороннем порядке.
5.3. Покупатель обязан оплатить сформированный им Заказ до передачи или непосредственно при передаче ему Товаров. Кредит или рассрочка оплаты Товаров, приобретенных при исполнении настоящего договора, не допускаются.
5.4. Заказ может быть оплачен безналичными денежными средствами с расчетного счета, банковской картой, через электронные платежные системы по Реквизитам Продавца, указанным в настоящем договоре. Оплата Заказа может осуществляться только посредством представленного Сайтом функционалом оплаты (интегрированной системы безналичной оплаты, в том числе посредством оплаты через QR код, размещенный на Сайте).
5.5. Продавец оставляет за собой право в любой момент изменить перечень доступных способов оплаты без внесения изменений в настоящий договор.
5.6. Действующие на момент формирования Заказа способы оплаты указываются в соответствующем разделе Сайта.
5.7. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара и рассчитывается отдельно на основании данных о стоимости доставки выбранными Продавцом службами доставки.
6. Условия возврата Товара
6.1. Возврату подлежит только продовольственный Товар ненадлежащего качества, а именно: товар, непригодный для использования по назначению; бракованный Товар; товар с недостатком (т.е. с нарушением обязательных требований к Товару); Товар с истекшим сроком годности; Товар, доставленный Покупателю с нарушенной упаковкой.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
7.2. Покупатель обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства). Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего договора.
8. Информация для Покупателей
8.1. Срок, в течение которого действует предложение о заключении данного договора на условиях, сформированных исходя из имеющегося на Сайте ассортимента Товаров, действующих цен на Товары и предлагаемых Продавцом способов и сроков доставки, начинается с момента формирования Заказа до первого (по очередности наступления) из следующих событий: онлайн-оплаты Товара; подтверждения Заказа, сделанного Продавцом в случае, когда допускается поставка Товара без предварительной онлайн-оплаты.
8.2. Настоящее предложение о заключении договора (оферта) может быть отозвано Продавцом в случаях невозможности поставки Товаров полностью или частично или в указанные Покупателем при формировании Заказа сроки и способом.
8.3. При создании личного кабинета и / или оформлении Заказа являющийся физическим лицом Покупатель дает Продавцу конкретное, информированное и сознательное согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных (фамилии, имени, отчества, адреса доставки заказа, телефона, адреса электронной почты). Эти данные могут быть использованы Продавцом в целях исполнения договора купли-продажи товаров, предлагаемых к продаже дистанционным способом, для обработки Заказов Покупателя, доставки Товаров, для формирования истории покупок Покупателя в целях предложения ему льготных условий покупки. Указанные данные будут доступны работникам Продавца и могут быть переданы Продавцом третьему лицу (осуществляющему перевозку или транспортно-экспедиционную деятельность) в целях доставки Товаров Покупателю.
8.4. Настоящий договор является договором присоединения и одинаков для всех Покупателей.
8.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего договора.
8.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
8.7. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, последний должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону.
9. Реквизиты Продавца
ИП «Гиляревская Ольга Анатольевна»
125212, г. Москва ул. Выборгская, 7к1, кв. 229
125130, г. Москва, Старопетровский, 1с2 (фактический адрес Продавца)
ОГРНИП 323774600199302
ИНН 503417155302
Р/с 4080281020000005593
К/с 30101810745374525104
БИК 044525104
ООО "Банк Точка"
тел. +7 (926) 313-70-65
тел. +7 (916) 929-89-47