что нужно знать
доставка
 при покупке наших тортов и десертов
ОПЛАТА
дизайны
контакты
время изготовления
время РАБОТЫ
Юридические
сведения
доставка осуществляется сервисом Яндекс.Доставка и Dostavista по Москве и МО (Химки, Красногорск, Долгопрудный, Одинцово).
оплата всех тортов и десертов производится в размере 100% стоимости заказа посредством оплаты на нашем сайте в интерфейсе Юкассы любым удобным для Вас способом
все наши торты и десерты - ручная работа, изготавливаются на заказ разными мастерами высшей квалификации, а значит не могут являться точной копией торта или десерта, изображенного на фотографии
наша особенность: оперативное реагирование на любые Ваши проблемы, трудности, возникшие при использовании нашего сайта либо при выборе торта или десерта
наша особенность: мы делаем торты и десерты оперативно, особенно бенто-торты, капкейки и клубнику в шоколаде (за 1 час), однако просим учитывать, что минимальное время изготовления каждого торта или десерта указано в карточке товара
мы принимаем заказы 24 часа в сутки, поэтому Вы можете заказать ночью бенто-торт на утро этого же дня,
но работаем мы с 09:00 до 20:00
ИП Гиляревская Ольга Анатольевна
ИНН: 503417155302
ОГРНИП: 323774600199302
наш Кондитерский цех для самовывоза расположен в торговом центре Baby Store, Старопетровский проезд, 1с2, метро Войковская
Договор оферты
внимательно ознакомьтесь с договором оферты и откажитесь, если вы не соглсны любым из указанных в нем положений, условий.
мы делаем бенто-торты так быстро, что Вы можете заказать торт, сходить в кино в Метрополисе, а потом забрать его
заказные торты, как представленные на витрине нашего сайта, так и по Вашим дизайнам, в которых используются элементы декора в виде пряников, леденцов, фигурок из мастики и шоколада, а также использования сложных начинок изготавливаются минимум 1 день
в процессе создания тортов или десертов с Вашим дизайном наши мастера могут советовать Вам, но конечное решение, исполняемое руками наших кондитеров, за Вами, как и ответственность
однако наши мастера создают их такими, какими Вы ожидаете их увидеть заказывая по фотографии на сайте
однако Ваши задания и пожелания создаются мастерами высшей пробы, Вы можете быть уверены в результате
+7-916-929-89-47 | Whats App и Telegram
чат справа внизу
с 09:00 до 20:00
gilyarevskayao@yandex.ru
если у Вас возникли технические сложности при проведении оплаты, мы всегда идем на встречу и позволяем оплатить заказ посредством ссылки СБП с отправкой чека об операции на Вашу элеткронную почту
если у нас возникнут какие-либо вопросы по Вашему заказу или Вы сделаете заказ на время, к которому его невозможно будет выполнить, мы также Вам сообщим и придумаем, как сделать лучше, потому что мы любим Вас
оплата при заказе через чат на нашем сайте (Jivo) или мессенджер осуществляется по направляемой нашим менеджером ссылке СБП в чат на сайте (Jivo) или мессенджер с отправкой Вам чека на адрес Вашей элеткронной почты, которую Вы в обязательном порядке предоставляете
стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказ через "корзину" нашего сайта
доставка Яндексом осуществляется с погрешностью в 20 минут (+-) от указанного Вами времени. Достависта с погрешностью 2 часа.
всегда можно забрать самовывозом либо вызвать курьера самостоятельно
Договор-оферта
Пользовательское соглашение
Согласие на обработку персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных
ознакомиться
выбрать
бенто-торт
заказать
десткий торт
купить капкейки
и пирожные
торты и десерты
к празднику
новинка!
Где вы сейчас?

Вы в небольшой Кондитерской, команда которой трепетно относится к эстетике выпускаемой продукции и ориентируется не на количество создаваемых тортов или десертов, а на их качество.

Мы - ваш уютный, секретный уголок для заказа вкуснейших небольших тортов и десертов в Москве, особенно когда они нужны вам срочно.

Все наши кондитерские изделия создаются по каждый конкретный заказ и отсутствуют на витрине для моментальной покупки. Однако, не забывайте, что большинство тортов и пирожных мы создаем достаточно быстро - до 60 минут.

Вы в правильном месте?
Кондитерская VO:

член Отраслевой комиссии сервиса Яндекс.Еда.

обладатель премии "Лидер отрасли в сфере онлайн продаж" 2024 года (номинация от OZON).


спонсор ежегодного межфакультетского кубка МГУ им. М.В. Ломоносова по игре «Что? Где? Когда?».


обладатель свыше 14000 отзывов на всех известных ресурсах страны с уровнем довольных клиентов в 96%.

коллектив, принципиально не использующий ненатуральные продукты.

команда, реализущая в действиях слоган: "Все будет VO!"
Как можно оформить заказ?

Мы - полноценный интернет-магазин и вы можете совершать покупки привычным для вас способом - добавляя понравившиеся торты и десерты в корзину с необходимыми опциями и оформляя заказ как на всех привычных торговых площадах либо интернет-магазинах.

Однако, мы рады предоставить вам возможность полного перевода процесса оформления заказов в удобные для вас мессенджеры (telegram или whatsapp).

Вне зависимости от способа оформления заказа, вы всегда получатее чек об оплате в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ и, например, отправляемая нами ссылка в мессенджер об оплате, в обязательно порядке формирует такой документ так, как будто, вы оплатили его в интернет-магазине.

Доставка

Наша команда рада предоставить вам широкий спектр способов доставки ваших сладких подарков несмотря на погодные условия и сложность их создания и транспортировки.

1. Самостоятельный вызов курьера на удобное для вас время работы Кондитерской и удобным для вас тарифом или сервисом.

2. Яндекс.Доставка "точно ко времени" - самая дорогая, но быстрая доставка, на случай если все расписано по минутам.

3. Яндекс.Доставка "к подъезду" - дешевле, также точно ко времени, но необходимо будет выйти и забрать ваш торт или десерт у курьера.

4. Яндекс.Доставка "тариф +60" - позволит сэкономить средства, и мы постараемся обеспечить вызов этого тарифа так, чтобы он был у вас вовремя, но есть риск задержки на 1 час.

5. Достависта - самый дешевый тариф доставки, его стоимость едина для вас по всей Москве, однако есть риск доставки с отклонением на 2 часа от указанного времени.

6 Самовывоз - наш любимый способ доставки до вас  наших произведений кондитерского мастерства, удобная локация рядом с торговым центром МЕТРОПОЛИС: Старопетровский проезд 1с2, торговый центр Baby Store, 2 этаж, зона фудкорта.

Доставка при заказе от 10 000 рублей бесплатна.

Самое раннее время доставки с 09:00, а самое позднее до 20:30.

Время на создание тортов и десертов

Минимальное время приготовления наших тортов и десертов указано в карточке каждого из них, однако вы можете ориентироваться на следующие показатели времени приготовления:

1. Бенто-торты 450 грамм или 1000 грамм: от 20 минут.

2. Клубника в шоколаде: от 20 минут на наборы с 9 ягодами и до 50 минут на самый большой набор.

3. Капкейки: от 20 минут на наборы с 6 капкейками до 40 минут на набор из 12 пирожных.

4. Муссовые торты: перед заказом рекомендуем уточнять наличие начинок, но в целом даже самый сложный муссовый торт с конструкциями и фигурками создается за 60 минут.

5. Бисквитные торты по полностью индивидуальным дизайнам и весом от 2000 грамм: минимум 1 рабочий день, а точное время создания торта по вашей задумке вы можете уточнить у вашего куратора в мире сладостей Кондитерской VO по номеру +79169298947.

6. Макарон и шоколадные наборы: всегда в наличии, но рекомендуем уточнять наличие конкретных наборов и расцветок с вкусами до совершения заказа.

7. Муссовые эскимо: до 35 минут на набор из 8 эскимошек.

Используемые ингредиенты

Мы по праву гордимся продуктами, из которых для вас создаем наши торты и десерты. Гордость рождена нашей философией и воплощена в заключенных договорах с крупнейшими поставщиками ресторанов: Сладкая жизнь, MARR RUSSIA, Восток-Запад и систематической работе с государственных инфомрационных системах Меркурий и Честный знак с электронным документооборотом.

Итальянский и бельгийский шоколад, творожный сыр высших категорий, сливочное масло 82,5%, сливки 33% и многое другое в заботливых руках профессионалов создают вкусы, которые вы так полюбили или безусловно полюбите.

Кстати, клубнику для ваших подарочных наборов клубники в шоколаде доставляет сам клубничный барон Христофор.

Вся продукция сертифицирована Декларацией ЕАЭС.

Способы оплаты

Исключительно онлайн-оплата указанными выше способами оплаты с обязательным формированием и отправкой вам чеков об операциях.

Формат оплаты: 100% предоплата.

Исключения в части формата оплаты: условия отдельно заключенного договора с клиентом (физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель).

Стоимость типовых кондитерских изделий

Под типовыми кондитерскими изделиями мы понимаем все торты и десерты, которые представлены на сайте и которые можно приобрести без необходимости уточнения элементов их визуальной составляющей (дизайна).

Стоимость всех товарных позиций указана на сайте без учета стоимости доставки, при этом в большинстве товарных позиций вы можете вносить небольшие изменения по дизайну, например, изменить цвет торта или крема, текст надписи или цифры - такие изменения бесплатны.

Добавление новых элементов декора к уже существующим товарным позициям возможно, но оценивается нашими специалистами отдельно, например, в части таких запросов, как значительное изменение рисунка на торте, добавление схараной печати или фигурок из шоколада и/или мастики. Стоимость таких пожеланий вам будет обязательно сообщена, а вы принимите решение производить ли такие изменения или нет или же вовсе их изменить. оплата дополнительных изменений производится отдельно по выставляемой ссылке на оплату в мессенджер с обязательным предоставлением чека об операции.

Если вы планируете кардинально изменять дизайн представленных на нашем сайте товарных позиций (товарной позиции) рекомендуем заранее уточнить возможность их осуществления и стоимость в чате.

Стоимость индивидуальных дизайнов

Наш конёк - создание произведений кондитерского искусства по вашим идеям, задумкам и дизайнам, в связи с чем на нашем сайте представлена возможность заказа тортов и наборов тортов с пирожными по индивидуальным дизайнам.

На сайте представлена возможность без взаимодействия со специалистом Кондитерской совершить заказ на бенто-торты маленьких и больших размеров по вашим индивидуальным дизайнам, а также калькулятор-конструктор больших заказных тортов с возможностью их заказа.

Внимание: стоимость для всех товарных позиций индивидуального дизайна на сайте является минимальной, так как мы не можем предугадать ваших пожеланий и может быть скорректирована в сторону увеличения после получения ваших референсов и пожеланий.

Вместе с тем вы можете воспользоваться функцией заказа торта по индивидуальному дизайну сразу в чате мессенджера и определить со специалистом его конечную стоимость до оплаты.

Договор оферты

На главной странице в блоке "оферта и правила" размещены все необходимые сведения, с которым мы вам как нашему потенциальному клиенту рекомендуем ознакомиться и отказа в случае несогласия с какими-либо положениями, либо запросить у наших специалистов пояснения в части их применения.

Прямая ссылка на договор оферты: https://confiteriavo.ru/offer-VO

Использование ваших персональных данных

Дорогие члены клуба любителей сладкого VO, мы очень ценим ваше доверие и никогда не посмеем избыточно надоедать и неправомерно использовать предоставленные вами персональные данные.

Мы собираем минимальный набор таких данных, а ознакомиться с политикой их использования вы можете на данной странице нашего сайта: https://confiteriavo.ru/offer-VO

Вакансии

Камерный коллектив, повышенные требования, справедливое руководство, спокойная атмосфера.

Мы всегда рады откликам кондитеров-оформителей и декораторов, заготовщиков и управленцев.

Найти наши вакансии возможно на сервисе HH.ru, АВИТО, а также просто написать нам в чат в мессенджере.

Пищевые красители, срок годности изделий

Напоминаем, что несмотря на высочайший уровень используемых ингредиентов - красители, пусть и пищевые, в первую очередь являются красителями.

Если вы не любите перепачканные красителями языки, руки и носы, рекомендуем воздержаться от заказа изделий избыточно насыщенных и ярких расцветок, особенно следующих расцветок: черный, темно синий, темно фиолетовый.

Практически все наши торты и десерты создаются в день доставки, а срок годности большинства из них до 72 часов при температуре от +2 до +6 градусов.

Срок годности десертов "клубника в шоколаде" - 24 часа.

Игровые механики VO
На нашем сайте есть три двери, за которыми вас ждет бонус, который вы можете использовать каждый раз перед заказом в зависимости от типа нашей приобретаемой продукции или иных особенностей оформления заказа. Уже начали искать?
Начинки тортов

Мы создаем десерты, торты, пирожные исключительно по нашим рецептурам, тони уникальны, сбалансированы и приятно вас удивят.

Бенто-торты могут быть следующих начинок: 

красный бархат клубника, сникерс, клубника-ваниль, морковный с вишней и карамелью.

Внимание: в начинке клубника-ваниль используется миндальная мука, а в начинке сникерс - арахис, в начинке морковный с вишней - грецкий орех.

Муссовые торты идут двух начинок:

черника-пломбир, манго-маракуйя.

Большие бисквитные торты:

все вышеуказанные начинки для бенто-тортов плюс начинки, указанные на данной странице нашего сайта:

https://confiteriavo.ru/filling-vo

Наш сайт может стать приложением

Если вам понравилась работа нашей команды, то мы уверены, что вы доверите нам реализацию ваших пожеланий о сладком еще не один раз, а чтобы ваш опыт взаимодействия с нами стал еще удобней вы можете открыв наш сайт в браузере установить его как приложение на свой смартфон и мы всегда будем рядом.

С любовью, команда VO!

Навигация по сайту

Наш сайт максимально дружелюбен к вам и все органы управления сосредоточены на одной главной странице, а все картинки на ней - активны и кликабельны, вернуться к главной странице вы можете из любой страницы сайта нажав на кнопку "ГЛАВНАЯ" слева вверху.

Справа вверху всегда удобное выпадающее меню с любой страницы сайта на все необходимые разделы.

Внизу экрана вас всегда будет сопровождать панель корзины, чтобы вы в любой момент своих покупок могли сразу в нее переместится и завершить процесс оформления заказа.

Мы всегда на связи: +79169298947

Отзывы о нашей работе

Одна из локомотивных сил нашей команды - ваша обратная связь, а качество нашей работы - уровень внимания, которое мы ей уделяем.

Оставить отзыв о нашей работе возможно на сервисе Яндекс.Карты просто нажав кнопку на главной странице, а негативные отзывы обрабатываются только если вы действительно совершали у нас заказ.

Что такое телеграм-магазин VO?

Активным пользователям телеграм понравится наш интернет-магазин внутри мессенджера, который:

содержит полный каталог тортов и десертов с системой фильтрации;

позволяет полноценно оформить заказ и оплатить его, как на сайте с отправкой чека, применение промокодов и оформлением доставки.

И все это без допотопной переписки с ботом.
Попробуйте)

Скидка новым членам нашего клуба

Промокод FIRST дает скидку 10% на стоимость товаров в корзине.

Есть ли у нас посадочные места?

Мы располагаемся в необычном, камерном торговом центре Baby Store по адресу: Старопетровский проезд, 1с2, в котором на втором этаже есть небольшой фуд-корт с посадочными местами

Для бизнеса

Мы рады рассмотреть предложения по предоставлению вашему бизнесу счастья ввиде наших десертов в различных форматах, а именно:

1. Системные поставки небольшим кафе и ресторанам.

2. Организация сладких столов к свадьбам и детским праздникам, организуемым ивент-агенствами.

3. Закрытие всех потребностей корпоративного сектора по поставкам тематических десертов и тортов к ежегодным праздникам, в том числе в уникальном формате подписки на кондитерские изделия, с которым мы снимем с вас головную боль по организации поздравлений коллег.

4. Поставки мелкоштучной десертной продукции ретейлу.

Подробнее на данной странице: https://confiteriavo.ru/abilities-vo